Szalagfűrészgépet bárki eladhat… de vásárláskor valóban csak a vételár számít?

Szürkeimport és ami mögötte van (vagy nincs).

Szalagfűrészgépet bárki eladhat… de vásárláskor valóban csak a vételár számít?

 

Általában az emberek még egy kisebb értékű háztartási gép beszerzésénél is fenntartásokkal kezelik, ha valahol ugyanazt az árucikket gyanúsan olcsón kínálják. Vajon mi lehet a buktató, miért ennyire olcsó?

Legtöbbször sajnos bebizonyosodik, ha valami túl olcsó, akkor nem azt kapja a vásárló, amire számít. Mégis, ha nagy értékű szerszámgép beszerzésére kerül a sor, a magyar beszerzők egy része csupán vételár szempontú döntést hoz. Egy ilyen értékű termelőeszköz esetében azonban az ár csak egy része a költségeknek. Ha átvettük a gépet, akkor azt évekig üzembiztosan szeretnénk használni. Vagyis elvárjuk, ha bármi meghibásodás történik, akkor gyorsan és szakszerűen, hozzáértő kezek javítsák meg, az alkatrész pedig – lehetőleg gyorsan – legyen elérhető. Ezek ugyanolyan fontos szempontok – ha nem fontosabbak –, mint a gép vételára. Ezért érdemes mindig utánanézni, hogy honnan is vásárolunk, és ott milyen hátteret biztosítanak a gép későbbi üzemeltetéséhez.

 

Miért kockázatos szürkeimportőröktől vásárolni és mire ügyeljünk? Miért legyünk kritikusak, ha elhangzik egy akciós ár mellett: „Semmi gond, gépet bárki szabadon eladhat!”?

Vásárlóként mindig tegyük fel magunknak ezeket a kérdéseket, mielőtt nagyértékű Bomar szalagfűrészgépet vásárolunk:

• Akitől vettük a gépet, megfelelő háttérrel és szakembergárdával rendelkezik a gép megfelelő karbantartásához és javításához?
• Stabil pénzügyi háttérrel rendelkezik ilyen értékű gépek és azok szerviz és alkatrész hátterének biztosításához?
• Ez a fő tevékenysége, vagy csak mellékesen foglalkozik ezzel a termékkörrel?
• A jótállási idő alatt megvan a lehetősége közvetlenül a gyártóval egyeztetni, hogy az ügyfél javítási költségeit a minimális szinten tartsa?
• Ha nincs elérhető alkatrész, tud cseregépet biztosítani?

Ez ugyanis mind lényeges ahhoz, hogy szalagfűrészünk végül visszatermelje a vételárat.

 

Az elmúlt évek során a szürkeimportőröktől vett gépekkel kapcsolatban sajnos sok a negatív tapasztalat, visszajelzés. A vásárlók sokszor elcsábultak az olcsóbb vételár miatt, azonban a hivatalos márkakereskedő figyelmeztet: a gépgyártásban is a piac diktálja az árakat, a gyanúsan kedvező ajánlatoknak ezért mindig lesz veszélye! Emiatt is fontos, hogy a vevők értsék: nem marketingszöveg, hanem konkrét üzleti előnyt jelent számukra az, hogy a márkakereskedők nemcsak a gépet, de vele szolgáltatásokat is értékesítenek.

 

Márkakereskedővel a Bomar gépünk ára a javításoknál sem száll az egekbe!

A Bomar gépek hivatalos márkakereskedője szerint a tudnivalók sorát érdemes az üzemben tartás és a garancia kérdései felől kezdeni. Ugyanis a márkakereskedő kínálta kedvező feltételekkel egyetlen szürkeimportőr sem versenyezhet.

 

„A márkakereskedőknek, ahogy a márkának is, a hosszú távon elégedett ügyfél az érdeke. Így lehetnek csak hűséges vásárlóik. Azonban ehhez el kell tudni végezni a javításokat, stabil szervizháttér és szakembergárda kell. Éppen ezért nem lehet bárki márkakereskedő, csak olyan cég, aki ezeket biztosítani is tudja. Ennek megfelelően az EISELE Hungária Kft.-nél a Bomar gépek garanciális ideje alatt sem a kibúvókat keressük!

 

Amikor egy hiba gyártási eredetű problémából származik, akkor a gyár fedezi az alkatrészt és annak szállítását.”

 

Miért érdemes fenntartással kezelni, ha egy szürkeimportőr azt mondja, Európában szabadkereskedelem van, így bárki adhat el gépet, nem gond, ha nem a márkakereskedőt választjuk? Az ördög itt is a részletekben rejlik, ugyanis tény, hogy a gépet bárki eladhatja, de ha azt szürkeimportőrtől vásároljuk, nem biztos, hogy az szakszerű hátteret tud biztosítani hozzá.

 

Márkakereskedővel nemcsak megvenni tudjuk a Bomar gépeket, de az üzembehelyezés és karbantartás is megoldott!

 

„Egy adott országban szerződés szabályozza, hogy ki végezheti hivatalosan egy-egy márka értékesítését, képviseletét. Ilyen hivatalos partnere a Bomarnak Magyarországon az EISELE Hungária Kft. Ez azért lényeges, mert a garanciális és más hivatalos szervizmunkák hatásköre mindig az az ország, ahonnan a gépet beszerezték. A gyártó elvégzi az ügyfél helyett a kereskedő bevizsgálását, kitérve olyan részletekre is, hogy pénzügyileg, szakmailag megfelelő hátteret tud-e biztosítani az adott cég a márka képviseletéhez.”

 

„Csúcsidőszakokban” komoly rizikóval számolhatnak azok, akik a szalagfűrészgépük vásárlásakor csak az árat tartották szem előtt. Az ilyen gépekhez sajnos csak később tudunk kiérni, mint a saját partnereinkhez. Ha bármi probléma adódik egy géppel, azokat az ügyfeleket kell előre sorolnunk, akik gépvásárláskor is bizalmat szavaztak nekünk. Ezt is mérlegelnünk kell, mielőtt elfogadunk egy ajánlatot, megkerülve a hivatalos kereskedőt. Cégünk évente minimum kétszer küldi gyári továbbképzésre a szerviztechnikusokat, mögöttük állnak elkötelezett vevőszolgálati munkatársaink, akik a gyárral egyeztetve segítenek a leggyorsabb és leginkább költségkímélő megoldás megtalálásában.”

 

A márkakereskedőnek COVID idején is van alkatrésze, cseregépe!

 

A járványhelyzet a gépgyártásban is súlyosan érintette az ellátási láncokat. Hiány van félvezetőkből, chipekből, most pedig az öntvények lesznek soron. Emiatt a javításoknál is a tőkeerős, komolyabb háttérrel rendelkező kereskedők vannak előnyben, de vásárlásoknál is velük járhatunk jobban.

 

„Bomar termékekből nagy készlettel rendelkezünk, így a lehető leggyorsabban kiszolgáljuk vevőinket új géppel, sürgős alkatrésszel. A gyártásban manapság mind gyakrabban előforduló csúszás esetén is a készletből tudunk átmenetileg cseregépet biztosítani. Egész egyszerűen azért, mert míg a szürkeimportőrök többsége a gépeladás árrését feléli, addig mi ezt készletezésre és fejlesztésre fordítjuk.”

 

A szürkeimportőrökhöz kötődő további probléma, hogy általában nem a legújabb modelleket találjuk náluk készleten, hanem külföldi kereskedések régóta készleten álló gépeit, ami egyik oka lehet a kedvező árnak. Ezen kívül a szürkeimportőrök gyakran nem rendelkeznek a kellő tudással, gépismerettel, hogy megfelelő tartozékokat és alkatrészeket tudjanak ajánlani adott géphez. Sok esetben a költségtényezők miatt nem is foglalkoznak a kiegészítő termékek értékesítésével.

 

A fentiek ismeretében tehát alaposan meggondolandó, honnan szerezzük be szalagfűrészgépünket, hogy hosszú távon kifizetődő legyen a beruházásunk és elkerüljük a bosszantó helyzeteket, időveszteséget.

Az EISELE Hungária Kft. készséggel várja megkeresésüket, szívesen ad szakmai tanácsot, támogatást és szervizmegoldásokat, hogy az ügyfelek az évek során mindvégig elégedettek maradjanak Bomar gépeikkel. Várjuk jelentkezésüket!